Tip dne:

Daň je platbou neekvivalentní – neexistuje nárok na adekvátní plnění za daň

 

Kurz ČNB (14.06.2024)
 
USD         23,154        
EUR         24,740        
GBP         29,386        
 

Nová povinnost ve spotřebitelském právu pro podnikatele

11.04.2016 09:42:43

 

Podnikatelé dodávající své zboží či služby koncovým spotřebitelům mají nově povinnost informovat zákazníky o subjektu mimosoudního řešení spotřebitelských sporů (tímto subjektem je nejčastěji Česká obchodní inspekce, případně regulátoři příslušného odvětví, např. energetiky) a uvést webovou adresu takového subjektu. Tyto informace musí být uvedeny jak ve všeobecných obchodních podmínkách, tak i na webu podnikatelů, a v případě zamítnutí reklamace zákazníka musí mu být poskytnuty ještě jednou, tentokrát v listinné podobě nebo na trvalém nosiči dat. Za porušení uvedených povinností hrozí podnikateli sankce až do výše 1.000.000,- Kč.

 
 


                         design mocicka.net | Všechna práva vyhrazena | Spravováno pomocí RS DIONÝSOS